Die Bewertung von Design ist in mehrfacher Hinsicht bedeutsam.
Die Fülle des Angebots überwältigt jeden Verbraucher, sodass eine rationale Entscheidung beim Erwerb eines Produktes kaum möglich ist. Die Betrachtung des Beispiels eines einfachen elektrischen Gerätes, zum Beispiel einer elektrischen Zahnbürste, verdeutlicht das Problem.
Der potenzielle Käufer sieht sich einem Angebot von 96 verschiedenen elektrischen Zahnbürsten gegenüber (Angebotsliste aus dem Internet Oktober 2003). Diese unterscheiden sich im äußeren Erscheinungsbild nur unwesentlich (Bild 1).
Die tatsächliche Kaufentscheidung wird bei technischen Produkten meistens weniger nach den formalen Eigenschaften (Form, Farbe, Proportionen usw.) getroffen, sondern nach den gebrauchsfunktionalen Eigenschaften.
Beim oben genannten Beispiel betrifft das die folgenden Aspekte:
- abgerundete Borsten
- auswechselbare Bürstenköpfe
- Geschwindigkeitsstufen
- Vor- und Rück- und Seitwärtsbewegung
- Rotation pro Minute
- rotierender Faden, Umdrehung pro Sekunde
- Aufsatz für enge Zahnzwischenräume
- Andruckkontrolle
- Interspace-Aufsatz
- Ladekontrollanzeige
Die hier noch unvollständige Auflistung zeigt, dass sich jeder über seine Anforderungen gegenüber dem zu erwerbenden Produkt (funktionaler Gebrauchswert, ästhetische Aspekte, symbolische Werte, Preis-Leistungs-Verhältnis) Klarheit verschaffen muss.
Analyse und Bewertung von Material
und Oberfläche
Der Bewertungsbogen dient
der Analyse von Materialien in praktischer und ästhetischer Hinsicht.
Es kann die Eignung des Materials für einen bestimmten Gegenstand
und die Wirkung der Materialien überprüft werden (Tab. 1).
Gesamtwirkung
Das äußere Erscheinungsbild
eines Gebrauchsgegenstandes muss mit der ihm eigenen Produktsprache
(Gesamtwirkung aller Gestalt bildenden Faktoren) den richtigen Gebrauch
vermitteln. Das heißt, die praktische Funktion lässt sich
eindeutig aus der Gestaltung ableiten und die Bedienung muss nicht umständlich
hinterfragt werden (Drücken, Verschieben oder Drehen eines Bedienelements).
Darüber hinaus rufen die verwendeten Farben, Formen und Materialien
usw. bestimmte Gefühle und Einstellungen beim Konsumenten
hervor, so wirken neuartige Materialien oder Oberflächen und gewagte
Formexperimente futuristisch (zukunftsweisend) und sprechen besonders
ein junges Käuferpublikum an (Tab. 2).